Thống nhất cách ghi nhận số kiện, tình trạng bao bì và người nhận.
Thống nhất đơn vị kiểm đếm
Lô hàng có thể gồm kiện, thùng, pallet hoặc nhóm hàng rời. Hai bên nên ghi rõ đang kiểm đếm theo đơn vị nào, tránh hiểu nhầm giữa số pallet và số thùng bên trong.
Ghi nhận tình trạng bao bì
Trước khi giao, quan sát tình trạng bên ngoài và ghi nhận các dấu hiệu đáng chú ý. Ảnh lô hàng có thể hỗ trợ đối chiếu cùng tài liệu giao nhận, nhưng cần được lưu và sử dụng phù hợp với thông tin liên quan.
Xác nhận thông tin người nhận
Trao đổi tên, số điện thoại và địa chỉ cụ thể của người nhận. Nếu có thay đổi đầu mối, nên thông báo trước để tránh chờ đợi hoặc giao nhầm điểm.
Phối hợp khi có sai khác
Nếu phát hiện chênh lệch số kiện hoặc tình trạng cần kiểm tra, hãy thông báo sớm và phối hợp ghi nhận hiện trạng. Cách xử lý cụ thể dựa trên chứng cứ, phạm vi công việc và thỏa thuận liên quan của hai bên.
Trao đổi lô hàng của bạn
Gọi 0967 396 577 hoặc gửi yêu cầu để trao đổi tuyến, loại hàng và điều kiện giao nhận.