Nguyên tắc trao đổi yêu cầu vận chuyển và xác nhận phạm vi công việc.
Tiếp nhận và xác nhận yêu cầu
Nội dung website giúp giới thiệu dịch vụ và tiếp nhận thông tin ban đầu. Việc điền biểu mẫu, soạn email hoặc trao đổi sơ bộ chưa đồng nghĩa với việc đơn vận chuyển đã được xác nhận.
Phạm vi thực hiện
Tuyến, loại hàng, khối lượng, điểm nhận/giao, thời gian, bốc dỡ và chi phí cần được thống nhất trước. Nội dung cụ thể thực hiện theo báo giá, đơn đặt dịch vụ hoặc thỏa thuận hợp lệ giữa các bên.
Thông tin hàng hóa và giao nhận
Khách hàng cung cấp thông tin chính xác về lô hàng, điều kiện tiếp cận và đầu mối giao nhận. Các yêu cầu bảo quản hoặc xử lý đặc biệt nên được nêu rõ trước khi chốt phương án.
Thay đổi và phát sinh
Khi thay đổi địa chỉ, thời gian hoặc khối lượng, hai bên cần trao đổi lại phương án và chi phí liên quan. Trách nhiệm, xử lý khiếu nại và các nội dung khác thực hiện theo thỏa thuận và quy định áp dụng; website không mặc định một mức bồi thường chung.
Trao đổi lô hàng của bạn
Gọi 0967 396 577 hoặc gửi yêu cầu để trao đổi tuyến, loại hàng và điều kiện giao nhận.